Verantwortungsbewusstes Spielen
Bei Justbit nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist, dass Glücksspiele für unsere Spieler sicher und kontrolliert bleiben. Wir bieten praktische Schutzmaßnahmen, transparente Einstellungen und Hinweise auf Hilfe, damit Sie Ihr Spielverhalten selbstbestimmt steuern können.
Grundsätze zum Spielerschutz
Wir richten uns an sicheres und verantwortungsbewusstes Spielen. Dazu gehören transparente Regeln, freiwillige Limits und schnelle Hilfe bei Auffälligkeiten. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Anfragen diskret.
Aktivitätskontrolle und Tools
Sie finden alle Schutztools direkt in Ihrem Account unter „Verantwortungsvolles Spielen“. Dort können Sie Limits setzen, Erinnerungen aktivieren oder temporäre Pausen starten. Alternativ hilft unser Support beim Einrichten.
Einrichtbare Optionen
- Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen
- Verlustlimits zur Begrenzung der Nettoverluste
- Einsatzlimits pro Runde bzw. pro Wettmarkt (sofern verfügbar)
- Sitzungsbenachrichtigungen mit optionaler automatischer Abmeldung nach Ablauf
Einzahlungs- und Verlustlimits
Sie können persönliche Einzahlungsgrenzen für Tag, Woche und Monat festlegen. Verlustlimits helfen, Ihr Budget zu schützen, indem sie das maximale Nettoverlustniveau begrenzen. Änderungen an Limits werden zur Sicherheit bestätigt und können teilweise erst nach einer kurzen Wartezeit reduziert werden.
Zeitlimits und Spielpausen
Kurzfristige Spielpausen (Time-Outs) und längere Sperrzeiten sind verfügbar. Eine Spielpause kann sofort aktiviert werden und verhindert den Zugriff für den gewählten Zeitraum. Längere Selbstausschlüsse blockieren das Konto dauerhaft bis zum Ablauf oder einer schriftlichen Wiederaufnahmeprüfung.
Selbstausschluss
Wenn Sie sich entscheiden, sich selbst auszuschließen, sperren wir Ihr Konto und stellen alle Marketingkontakte ein. Selbstausschlüsse können kurzfristig oder langfristig sein. Nach einem längerfristigen Ausschluss ist eine Wiedereröffnung nur nach Prüfung möglich.
Anzeichen problematischen Verhaltens
Auffällige Anzeichen können unter anderem sein: stetig steigende Einzahlungen, Versuche, Limits zu umgehen, Vernachlässigung sozialer oder beruflicher Pflichten, häufiges Spielen trotz negativer Folgen oder heimliches Spielen. Wenn mehrere Punkte zutreffen, empfehlen wir, sofort Maßnahmen zu ergreifen.
Tipps zur Kontrolle
- Setzen Sie feste Einzahlungs- und Verlustlimits
- Nutzen Sie Zeitlimits und Erinnerungstools
- Führen Sie ein Spieltagebuch mit Ausgaben und Spielzeit
- Spielen Sie nie zur Lösung finanzieller Probleme
- Sprechen Sie mit Freunden oder Familie über Ihr Verhalten
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie oder eine nahestehende Person Hilfe benötigen, wenden Sie sich an lokale Beratungsstellen für Glücksspielsucht, die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), die TelefonSeelsorge oder an internationale Angebote wie Gambling Therapy. Unsere Support-Teams geben auf Wunsch Hinweise zu Hilfsangeboten und begleiten Sie beim Einrichten von Schutzmaßnahmen.